V večini primerov je le relativno majhen odstotek inbound leadov pripravljenih na takojšen nakup, 90 % jih še raziskuje; potrebujejo dodatne informacije in čas za razmislek, da se prepričajo o izbiri najboljšega ponudnika, ki je strokovnjak na izbranem področju in mu lahko zaupajo. Iz tega spoznanja se je razvil lead nurturing program.